Szolgáltatások igénybevételének szabályai
Jelen felhasználási feltételek (továbbiakban: "Feltételek") a brundiloq fitness szolgáltató (továbbiakban: "Szolgáltató") által nyújtott szolgáltatások igénybevételére vonatkoznak. A szolgáltatások igénybevétele ezen feltételek elfogadását jelenti.
Hatálybalépés: 2025. január 1.
Utolsó módosítás: 2025. január 1.
A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
Személyi edzés és fitness konzultáció
Csoportos fitness órák és programok
Táplálkozási tanácsadás és étrendtervezés
Egyéni edzéstervek készítése
Online konzultáció és támogatás
Az ügyfél köteles tájékoztatni a Szolgáltatót minden olyan egészségügyi problémáról, amely befolyásolhatja az edzés biztonságát. Krónikus betegségek, sérülések vagy gyógyszerszedés esetén orvosi engedély szükséges.
Az ügyfél köteles az előre egyeztetett időpontokra pontosan megjelenni. Lemondás esetén legalább 24 órával korábban kell jelezni.
Az ügyfél köteles követni az edző utasításait és nem végezhet olyan gyakorlatokat, amelyeket az edző nem engedélyezett vagy ellenjavallt.
Szakszerű szolgáltatás nyújtása kvalifikált szakemberekkel
Biztonságos edzési környezet biztosítása
Személyes adatok védelmének biztosítása
Folyamatos szakmai fejlődés és korszerű módszerek alkalmazása
Tiszteletteljes és professzionális bánásmód
A szolgáltatások díjai a weboldalon és a szerződésben meghatározottak szerint alakulnak. Az árak forintban értendők és tartalmazzák az ÁFA-t.
Alapcsomag: 15.000 HUF/hó
Prémium csomag: 25.000 HUF/hó
VIP csomag: 35.000 HUF/hó
Banki átutalás, készpénz vagy kártyás fizetés. A havi díjak előre fizetendők, minden hónap 1-jéig. Késedelmes fizetés esetén a szolgáltatás szünetelhet.
Lemondás legalább 24 órával az edzés előtt. Később lemondott vagy kihagyott edzések díja nem kerül visszatérítésre, kivéve igazolt betegség esetét.
A szerződés a hónap utolsó napjáig 15 napos írásbelni felmondással szüntethető meg. A már kifizetett, de le nem vett szolgáltatások díja arányosan visszajár.
Fontos figyelmeztetés: A fizikai aktivitás természetes kockázatokkal jár. Az ügyfél tudomásul veszi, hogy:
Az edzés során felléphet izomfájdalom, fáradtság vagy kellemetlenség
Helytelen végrehajtás vagy túlterhelés sérülést okozhat
Egészségügyi problémák elhallgatása veszélyes lehet
A Szolgáltató nem orvos, nem diagnosztizál és nem gyógykezeli betegségeket
A Szolgáltató által készített edzéstervek, táplálkozási programok és egyéb anyagok szellemi tulajdont képeznek. Ezek továbbadása, másolása vagy kereskedelmi célú felhasználása tilos.
Védett tartalmak: Edzéstervek, étrendek, módszertani anyagok, videók, képek és minden egyéb, a Szolgáltató által létrehozott tartalom.
A Szolgáltató kötelezi magát az ügyfél személyes adatainak és egészségügyi információinak védelmére. Részletes információk az Adatvédelmi Szabályzatban találhatók.
Egészségügyi adatok bizalmas kezelése
Személyes információk harmadik félnek való át nem adása
GDPR megfelelőség biztosítása
Rendkívüli körülmények (járvány, természeti katasztrófa, háború, stb.) esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatások szüneteltetésére vagy módosítására.
Ilyen esetekben a Szolgáltató törekszik alternatív megoldások (online edzések, módosított programok) biztosítására, vagy a kifizetett díjak arányos visszatérítésére.
A Szolgáltató és az ügyfél közötti vitás kérdések rendezésére elsősorban békés egyeztetést alkalmazunk. Írásbeli panaszt a kapcsolati űrlapon keresztül lehet benyújtani.
1. Írásbeli panasz benyújtása (kapcsolati űrlap)
2. 15 napos vizsgálati időszak
3. Írásbeli válasz és megoldási javaslat
4. Szükség esetén személyes egyeztetés
Jelen feltételek a magyar jog alapján értelmezendők
A feltételek módosításáról weboldalon keresztül tájékoztatunk
Ha a feltételek bármely része érvénytelen, a többi rész hatályban marad
Jelentős módosításokról külön e-mail értesítést küldünk
Szolgáltatásaink igénybevételével Ön elfogadja jelen felhasználási feltételeket. Kérdés esetén vegye fel velünk a kapcsolatot a kapcsolati űrlapon keresztül.
Hatálybalépés: 2025. január 1.
Utolsó frissítés: 2025. január 1.